Regulamin sprzedaży
Ostatnia aktualizacja: 09.03.2026r.
Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych (ebooka) w serwisie internetowym hybrydowezywienie.pl zgodnie z przepisami prawa polskiego obowiązującymi w 2026 roku.
§1. Postanowienia ogólne
1.1. Definicje
- Sprzedawca: Nicholas Gołąbek, osoba fizyczna prowadząca sprzedaż w ramach Nierejestrowanej Działalności Gospodarczej (NDG) zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo Przedsiębiorców (Dz.U. 2018 poz. 646), z siedzibą pod adresem: Kochanowskiego 17, 84-200, Wejherowo, adres email: kontakt@hybrydowezywienie.pl
- Kupujący: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu Produktu
- Konsument: osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (definicja zgodna z art. 221 Kodeksu cywilnego)
- Produkt: ebook „Hybrydowy System Żywienia" w formacie PDF dostarczany drogą elektroniczną
- Strona: serwis internetowy dostępny pod adresem: hybrydowezywienie.pl
- Umowa sprzedaży: umowa zawierana między Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Strony
📋 Status prawny sprzedawcy (NDG):
Sprzedawca prowadzi działalność w formie Nierejestrowanej Działalności Gospodarczej (NDG), co oznacza:
- Przychód nie przekracza limitu kwartalnego 10 813,50 zł (225% minimalnego wynagrodzenia, obowiązuje od 01.01.2026 r.)
- Brak obowiązku rejestracji w CEIDG
- Rozliczenie w ramach rocznego zeznania podatkowego (PIT)
- Pełna ochrona konsumentów zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta
1.2. Zakres regulaminu
Niniejszy Regulamin określa:
- Zasady dokonywania zakupów w Serwisie
- Warunki realizacji zamówienia
- Prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedawcy
- Zasady reklamacji i odstąpienia od umowy
- Ochronę danych osobowych (więcej: Polityka Prywatności)
§2. Produkty i ceny
2.1. Oferta
W ramach Serwisu oferujemy następujące pakiety:
- Pakiet Standard: Ebook „Hybrydowy System Żywienia" + Dodatek A (format PDF) – cena: 49 zł brutto
- Pakiet Kompletny: Ebook + Dodatki A, B, C – cena: 79 zł brutto
2.2. Ceny
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN). Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ustawy o podatku od towarów i usług – podane ceny są cenami ostatecznymi, bez doliczanego podatku VAT. Cena jest wiążąca w momencie złożenia zamówienia.
📊 VAT: Sprzedawca prowadzący NDG jest zwolniony podmiotowo z VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o VAT) – do momentu przekroczenia limitu 200 000 zł rocznego obrotu. Oznacza to, że ceny nie zawierają VAT i sprzedawca nie wystawia faktur VAT z podatkiem. Na żądanie klienta może zostać wystawiony rachunek lub faktura bez VAT.
§3. Zawarcie umowy sprzedaży
3.1. Składanie zamówienia
- Kupujący wybiera Produkt (Pakiet Standard lub Kompletny)
- Kupujący klika przycisk „Kup Teraz"
- Kupujący zostaje przekierowany do Stripe (zewnętrzny procesor płatności)
- Kupujący podaje: imię, email, dane płatności (opcjonalnie: dane do faktury)
- Kupujący akceptuje Regulamin i Politykę Prywatności
- Kupujący potwierdza zamówienie i dokonuje płatności
3.2. Potwierdzenie zamówienia
Po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzymuje automatycznie na podany adres email:
- Potwierdzenie zakupu z numerem zamówienia
- Link do pobrania ebooka (lub załącznik PDF)
- Potwierdzenie płatności od Stripe
- Fakturę VAT (jeśli podano dane do faktury)
📧 Natychmiastowa dostawa: Ebook jest dostarczany automatycznie w ciągu kilku minut od zakończenia płatności. Jeśli nie otrzymałeś emaila w ciągu 30 minut, sprawdź folder SPAM lub napisz na: kontakt@hybrydowezywienie.pl
§4. Formy płatności
Płatności za Produkt są obsługiwane przez Stripe, Inc. – certyfikowany procesor płatności zgodny z PCI DSS Level 1.
Dostępne metody płatności:
- Karta płatnicza (Visa, Mastercard, American Express)
- Google Pay / Apple Pay
- Przelewy online (BLIK, przelewy bankowe)
🔒 Bezpieczeństwo: Sprzedawca nie przechowuje danych karty płatniczej. Wszystkie dane płatności są przetwarzane przez Stripe w ramach bezpiecznego środowiska zgodnego z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.
§5. Realizacja zamówienia
5.1. Dostawa
Produkt (ebook) jest dostarczany wyłącznie drogą elektroniczną na adres email podany podczas zakupu.
Termin dostawy: Natychmiast po zaksięgowaniu płatności (zazwyczaj 2-10 minut).
5.2. Problemy z dostawą
Jeśli nie otrzymałeś ebooka w ciągu 30 minut od zakupu:
- Sprawdź folder SPAM / Wiadomości-śmieci / Promocje
- Sprawdź poprawność podanego adresu email
- Skontaktuj się z nami: kontakt@hybrydowezywienie.pl (odpowiemy w ciągu 24h)
§6. Prawo odstąpienia od umowy (dla Konsumentów)
6.1. Standardowe prawo odstąpienia (14 dni)
Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż zwykłe koszty zwrotu towaru.
6.2. Utrata prawa odstąpienia (treści cyfrowe)
Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy wygasa w przypadku:
- Umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym
- Jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy
- Jeśli Konsument został poinformowany przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia
⚠️ Ważne - Utrata prawa odstąpienia:
Kupując ebook i pobierając go natychmiast po zakupie, wyrażasz zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy.
Oznacza to, że tracisz ustawowe prawo odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta.
Przed dokonaniem zakupu zostaniesz poinformowany o tej konsekwencji i będziesz musiał ją zaakceptować.
§6b. Wzór formularza odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 12 ust. 1 pkt 9 i Załącznikiem nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta, poniżej zamieszczamy wzór formularza odstąpienia (stosowany w przypadkach, gdy prawo odstąpienia nie wygasło):
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Nicholas Gołąbek, Kochanowskiego 17, 84-200 Wejherowo, e-mail: kontakt@hybrydowezywienie.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / umowy dostawy następujących rzeczy(*) / umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*):
……………………………………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*):
……………………………………………………………………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
……………………………………………………………………………………………………
Adres konsumenta(-ów):
……………………………………………………………………………………………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
……………………………………………………………………………………………………
Data: ………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.
§7. Gwarancja zwrotu pieniędzy (30 dni - dobrowolna)
7.1. Nasza dobrowolna gwarancja
Pomimo utraty ustawowego prawa odstąpienia, oferujemy dobrowolną 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy jako dodatkowe zabezpieczenie dla klientów.
7.2. Jak działa gwarancja?
- Masz 30 dni od zakupu na przetestowanie ebooka
- Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony, wyślij email na: kontakt@hybrydowezywienie.pl
- Nie musisz podawać przyczyny ani odsyłać ebooka
- Zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni roboczych na ten sam rachunek/kartę, z którego dokonano płatności
💚 Zero ryzyka: Ta gwarancja jest naszym dobrowolnym zobowiązaniem wykraczającym poza wymogi prawne. Ryzyko jest po naszej stronie – możesz przetestować system bez stresu.
§8. Reklamacje (rękojmia za wady)
8.1. Podstawa prawna
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta z tytułu rękojmi za wady zgodnie z art. 556 i następnymi Kodeksu cywilnego oraz art. 43a i następnymi Ustawy o prawach konsumenta.
8.2. Kiedy możesz złożyć reklamację?
Reklamację możesz złożyć w przypadku:
- Wada fizyczna – plik PDF uszkodzony, nie otwiera się, brak załączników
- Wada prawna – niezgodność produktu z opisem, brak obiecanych treści
- Problem techniczny – nie można pobrać pliku mimo prawidłowej płatności
8.3. Jak złożyć reklamację?
- Wyślij reklamację na email: kontakt@hybrydowezywienie.pl
- Podaj: numer zamówienia, opis problemu, adres email użyty przy zakupie
- Odpowiemy w ciągu 48 godzin
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od otrzymania
8.4. Sposoby rozpatrzenia reklamacji
- Ponowne dostarczenie prawidłowego pliku (jeśli problem techniczny)
- Obniżenie ceny (jeśli produkt niezgodny z opisem, ale użyteczny)
- Zwrot środków (jeśli wada nie może być usunięta)
§9. Ochrona danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz Ustawą o ochronie danych osobowych.
Szczegółowe informacje: Polityka Prywatności
Najważniejsze zasady:
- Zbieramy minimum danych niezbędnych do realizacji zamówienia (email, dane płatności)
- Newsletter jest dobrowolny – wymaga osobnej zgody; obsługiwany przez Sender.net
- Porzucony koszyk (Abandoned Cart) – jednorazowy email z kodem rabatowym RESET10 do osób, które nie ukończyły zakupu; podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Google Analytics używane tylko za Twoją zgodą (cookies analityczne)
- Przysługuje Ci prawo dostępu, sprostowania, usunięcia danych
§10. Własność intelektualna i licencja
10.1. Prawa autorskie
Ebook „Hybrydowy System Żywienia" oraz wszystkie jego elementy (tekst, grafiki, layout, zdjęcia) są chronione prawem autorskim zgodnie z Ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
10.2. Licencja użytkownika
Kupując ebooka, otrzymujesz niewyłączną, nieprzenoszalną licencję do użytku osobistego.
✅ Możesz:
- Czytać ebook na dowolnym urządzeniu (komputer, tablet, telefon)
- Wydrukować dla własnych potrzeb (1 kopia)
- Robić notatki i podkreślenia
❌ Nie możesz:
- Udostępniać ebooka innym osobom (w tym członkom rodziny)
- Publikować treści ebooka w internecie (całości lub fragmentów)
- Sprzedawać, wynajmować lub kopiować ebooka
- Usuwać oznakowania praw autorskich
- Wykorzystywać komercyjnie (np. w ramach własnych szkoleń płatnych)
⚠️ Naruszenie praw autorskich:
Nielegalne kopiowanie lub udostępnianie ebooka stanowi naruszenie prawa autorskiego i może skutkować odpowiedzialnością:
- Cywilną – odszkodowanie za szkodę (art. 79 prawa autorskiego)
- Karną – grzywna, kara ograniczenia wolności (art. 116 prawa autorskiego)
§11. Wyłączenie odpowiedzialności
11.1. Charakter edukacyjny
Ebook „Hybrydowy System Żywienia" ma charakter edukacyjny i informacyjny. Nie jest poradą medyczną, dietetyczną ani terapeutyczną.
11.2. Ograniczenie odpowiedzialności
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Skutki zdrowotne wynikające z wdrożenia systemu bez konsultacji z lekarzem lub dietetykiem
- Nieprawidłowe stosowanie wskazówek zawartych w ebooku
- Wyniki indywidualne – każdy organizm reaguje inaczej, nie gwarantujemy konkretnych efektów
- Działania osób trzecich (np. nieautoryzowane pobranie ebooka z nielegalnych źródeł)
💊 Ważne ostrzeżenie zdrowotne:
Przed rozpoczęciem jakiejkolwiek diety lub programu odżywiania skonsultuj się z lekarzem, szczególnie jeśli:
- Masz choroby przewlekłe (cukrzyca, nadciśnienie, choroby serca)
- Jesteś w ciąży lub karmisz piersią
- Przyjmujesz leki na stałe
- Masz zaburzenia odżywiania (anoreksja, bulimia)
§12. Postanowienia końcowe
12.1. Zmiany regulaminu
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed wprowadzeniem zmian.
O istotnych zmianach Kupujący zostanie poinformowany przez:
- Publikację zaktualizowanej wersji na stronie
- Email (jeśli zapisany na newsletter)
12.2. Prawo właściwe
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
- Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
- Ustawa o prawach autorskich z dnia 4 lutego 1994 r.
- RODO – Rozporządzenie (UE) 2016/679
12.3. Rozstrzyganie sporów
Wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów dla Konsumentów:
- Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej – mediacja
- Stały polubowny sąd konsumencki przy Inspekcji Handlowej
- Platforma ODR (Online Dispute Resolution): ec.europa.eu/consumers/odr
§13. Kontakt
W sprawach związanych z Regulaminem, zamówieniami, reklamacjami lub odstąpieniem od umowy skontaktuj się z nami:
Dane kontaktowe Sprzedawcy:
Nicholas Gołąbek
Adres korespondencyjny: Kochanowskiego 17, 84-200, Wejherowo
Email: kontakt@hybrydowezywienie.pl
Status: Nierejestrowana Działalność Gospodarcza (NDG)
Czas odpowiedzi: Do 48 godzin (dni robocze)